Domande generali

• Quanto tempo ci vuole per ottenere il software dopo aver acquistato XNSPY?

  Riceverai l'e-mail contenente il link per scaricare il software e le istruzioni di installazione subito dopo la conferma dell'ordine e l'elaborazione del pagamento.

• Quanto tempo ci vuole per installare il software sul dispositivo di destinazione?

  A seconda della velocità di Internet, sono necessari circa 10-15 minuti per far funzionare il software sul cellulare o sul tablet di destinazione.

• I dati della mia carta di credito sono al sicuro con XNSPY?

  Mentre effettui l'acquisto, assicurati che tutti i dettagli della tua carta di credito siano assolutamente al sicuro con XNSPY. Verrai reindirizzato a un checkout sicuro e protetto al 100%.

• XNSPY comparirà sul conto della mia carta di credito?

  No, il nome XNSPY non comparirà sul conto della tua carta di credito. Tutti gli acquisti XNSPY verranno addebitati come

• Come posso ottenere un rimborso se non sono soddisfatto di XNSPY?

  Hai diritto a un rimborso parziale se non sei soddisfatto del software XNSPY entro i primi 10 giorni dall'acquisto. Tuttavia, i rimborsi possono essere evitati se richiedi assistenza professionale al nostro Servizio clienti . Si prega di notare che dopo i primi 10 giorni, non saranno presi in considerazione casi di rimborso relativi alla soddisfazione generale. Per tutti i casi di rimborso e mancato rimborso, consulta la nostra pagina Politica di rimborso .

• Ho altre domande relative all'acquisto. A chi chiedo?

  Puoi controllare l'elenco completo delle nostre domande frequenti oppure puoi contattare uno dei nostri agenti dell'assistenza clienti in qualsiasi momento.

• Perché devo informare un utente sul monitoraggio del proprio cellulare o tablet?

  La maggior parte degli stati degli Stati Uniti richiede un consenso legale degli utenti prima di monitorare i propri telefoni cellulari o tablet. Anche se sei il proprietario legale del dispositivo che desideri monitorare, hai comunque bisogno del consenso dell'utente che ha il tuo telefono cellulare o tablet sotto il loro uso, come i tuoi dipendenti o figli.

• Cosa succede se l'utente monitorato cambia le proprie credenziali iCloud, sarò comunque in grado di monitorarlo?

  Avrai bisogno di accedere alle credenziali iCloud ogni volta che vengono modificate o aggiornate dall'utente monitorato per continuare a monitorare i propri telefoni cellulari o tablet.