Questo è un dibattito senza fine e le risposte sono di natura diversa. Paesi diversi hanno diversi tipi di regole sulla privacy, motivo per cui un datore di lavoro deve considerare gli aspetti legali del monitoraggio del telefono di un dipendente. Bene, se intendi monitorare il telefono personale di un dipendente, questo potrebbe essere un problema legale. D'altra parte, se desideri monitorare un telefono fornito dall'azienda al tuo dipendente, allora è legalmente possibile. Per evitare problemi legali, assicurati che i tuoi dipendenti sappiano che vengono monitorati.
In generale, negli Stati Uniti, il monitoraggio dei dipendenti è legale. Tuttavia, l'Electronic Communications Privacy Act del 1986 non consente l'intercettazione non autorizzata di comunicazioni digitali ed elettroniche, la legge esenta i datori di lavoro aziendali che forniscono accesso a posta elettronica e Internet. Poiché il datore di lavoro possiede il sistema informatico fornito ai dipendenti, questi possono ascoltare, guardare e leggere le comunicazioni sul posto di lavoro dei dipendenti e, in alcuni casi, i messaggi personali. L'“eccezione per scopo commerciale” consente ai datori di lavoro di monitorare le comunicazioni elettroniche dei dipendenti solo se il datore di lavoro ha un “scopo commerciale legittimo” per il monitoraggio.
L'ECPA ha disposizioni specifiche per alcuni titoli dichiarati come "Il titolo 1 prevede eccezioni per gli operatori e i fornitori di servizi per gli usi "nel normale corso del loro impiego mentre sono impegnati in qualsiasi attività che sia un incidente necessario per la prestazione del suo servizio" e per "persone autorizzate dalla legge ad intercettare comunicazioni telefoniche, orali o elettroniche oa effettuare sorveglianza elettronica".
Inoltre, non esiste alcuna legge federale degli Stati Uniti che imponga ai datori di lavoro di notificare ai propri lavoratori che sono monitorati. Tuttavia, è buona norma informare preventivamente i dipendenti dell'azienda. Avvisare un dipendente, il diritto dell'azienda di monitorare può anche fungere da deterrente naturale.
A seconda della tua attività, il monitoraggio o il monitoraggio del telefono dei dipendenti può avere diversi vantaggi. Ci sono alcuni motivi comuni per cui dovresti monitorare il telefono Android del tuo dipendente:
Come accennato in precedenza, la legge federale negli Stati Uniti non consente l'intercettazione delle comunicazioni elettroniche. Tuttavia, esonera i datori di lavoro dal monitorare l'utilizzo del proprio dispositivo da parte di un dipendente solo se esiste una legittima esigenza aziendale. Queste esigenze aziendali possono includere: migliorare i servizi ai clienti, garantire le prestazioni dei dipendenti e prevenire le molestie.
Principalmente, le leggi statali forniscono maggiore protezione ai dipendenti rispetto alla legge federale. Proprio per questo motivo, è necessario ricercare a fondo la legge del proprio stato sul monitoraggio dei telefoni dei dipendenti, poiché ogni stato ha leggi diverse sull'intercettazione delle comunicazioni. Ad esempio, in California, esiste una regola per emettere un segnale acustico a intervalli regolari su una conversazione monitorata, oppure deve esserci un messaggio che indica che la chiamata è monitorata.
Se potessi ottenere un consenso scritto dei dipendenti sul monitoraggio dei loro dispositivi, puoi monitorare anche senza un'esenzione aziendale. Fondamentalmente notifica ai dipendenti che i propri dispositivi e quelli forniti dall'azienda verranno monitorati. Puoi includere i tuoi requisiti di monitoraggio nel tuo contratto e persino fornire un volantino a ciascun dipendente che può tenere con sé per maggiori dettagli.
Naturalmente, le informazioni dei tuoi dipendenti sono importanti per te quanto i tuoi dati aziendali. Pertanto, è necessario delineare chi può accedere alle informazioni monitorate e in quali circostanze. Nell'informativa sulla privacy, devi dichiarare chiaramente che non accederai alle loro informazioni telefoniche dopo l'orario di lavoro e, soprattutto, menzionare che ti prenderai cura della privacy dei tuoi dipendenti.
Per essere più sicuri, è meglio fornire telefoni ai tuoi dipendenti. D'altra parte, se non fornisci loro i dispositivi aziendali, è meglio menzionare chiaramente e attentamente nella policy che verranno tracciati anche i dispositivi personali dei dipendenti.
Se il tuo dipendente utilizza un account di posta elettronica privato, devi proteggere la privacy del tuo dipendente non leggendo tali e-mail. Sebbene la legge sia in evoluzione, devi proteggerti dall'indulgere in seri problemi di privacy. Altrimenti, è meglio indicare chiaramente la clausola nell'informativa sulla privacy che i loro account di posta elettronica personali utilizzati sul telefono dell'azienda saranno monitorati.
Mentre ascolti una chiamata, non appena ti rendi conto che la chiamata è personale, devi smettere di ascoltare la chiamata poiché la legge federale lo proibisce. Tuttavia, se scopri che i tuoi dipendenti utilizzano il cellulare di lavoro per uso personale, puoi chiedere loro rigorosamente di usarlo solo per scopi di lavoro.
Indicare chiaramente l'informativa sulla privacy nel manuale del dipendente, nel contratto del dipendente e in altri documenti ufficiali menzionando che i dipendenti non dovrebbero avere alcuna aspettativa di privacy durante l'utilizzo dei telefoni sul posto di lavoro. È necessario chiarire che ciò include e-mail, telefonate e altre informazioni.
Dopo aver considerato tutti i possibili aspetti legali relativi al monitoraggio dei dipendenti, sorge la domanda principale su come monitorare effettivamente il telefono Android del tuo dipendente. Esistono varie app di monitoraggio dei dipendenti disponibili sul mercato, puoi semplicemente sceglierne una per monitorare il telefono Android del tuo dipendente. Ma, prima di prendere qualsiasi decisione di acquisto, è necessario svolgere un lavoro di ricerca di base per trovare la migliore app adatta al proprio budget e ai requisiti di monitoraggio. Ecco alcune cose che devi prendere in considerazione:
La maggior parte delle aziende normalmente desidera un'app di monitoraggio dei dipendenti che sia conveniente, facile da configurare e dotata di tutte le funzionalità necessarie. Tenendo presente questo, la nostra raccomandazione, la nostra raccomandazione per te è Xnspy.
Xnspy è stato progettato per monitorare un telefono senza alcuna intrusione. Con questa app di monitoraggio mobile potente e non intrusiva, puoi monitorare le attività mobili dei tuoi dipendenti e le loro posizioni GPS.
Per iniziare, ecco una guida passo passo per un'installazione senza problemi:
Il primo e più importante passo è garantire la compatibilità di Xnspy e il telefono di destinazione del tuo dipendente che desideri monitorare. Xnspy funziona alla grande con tutti i dispositivi Android in esecuzione tra Android 4.0 e 9.0 . A meno che i tuoi dipendenti non utilizzino dispositivi Android vecchi di dieci anni, la compatibilità non sarebbe un problema.
Decidi il numero di dipendenti che devi monitorare e quindi acquista il numero di abbonamenti Xnspy di conseguenza. Xnspy è disponibile in due diversi piani , Basic e Premium, e tre opzioni di fatturazione (mensile, trimestrale e annuale). Per la versione Xnspy di base, dovrai pagare un abbonamento mensile di $ 29,99; $ 41,99 per un trimestre o $ 59,99 per un anno. Per la versione Premium Xnspy, ti verranno addebitati $ 35,99 al mese o $ 59,99 a trimestre e $ 89,99 all'anno.
Per installare l'app di monitoraggio, avrai bisogno dell'accesso fisico al telefono Android del tuo dipendente. Dopo l'iscrizione, riceverai un'email di conferma contenente un link per il download e le credenziali del tuo account Xnspy.
Una volta terminata l'installazione, completa la configurazione accedendo al tuo pannello di controllo basato sul Web Xnspy utilizzando le credenziali dell'account fornite. Dopo l'installazione, Xnspy impiega alcune ore per recuperare tutte le informazioni dal telefono Android monitorato.
Semplicemente non devi scorrere la pletora di informazioni, piuttosto Xnspy classifica tutte le informazioni raccolte e ti mostra schede diverse per ogni sezione, inclusi registri telefonici, Messenger, app installate, posizioni, foto, surround di registrazione e molti altri. Puoi anche personalizzare le funzionalità e gli avvisi di Xnspy in base alle tue esigenze di monitoraggio. Alcune delle funzionalità che ottieni con Xnspy includono:
Ottieni rapporti attuariali esclusivi contenenti le prime 5 chiamate frequenti, le prime 5 durate delle chiamate, i primi 10 siti Web più visitati e una scheda perforata settimanale che mostra tutte le chiamate con il loro orario e la loro durata per ogni ora del giorno.
Monitora i social media dei tuoi dipendenti (WhatsApp, Facebook Messenger, chat iMessage, Viber, Instagram, Kik Messenger, messaggi Tinder e chat Skype).
Tieni traccia della cronologia delle posizioni dei tuoi dipendenti.
Monitora le chiamate o i messaggi di testo dei tuoi dipendenti.
Tieni traccia delle abitudini online dei tuoi dipendenti leggendo le loro e-mail e controllando la loro cronologia di navigazione web.
Ascolta le telefonate e persino i dintorni del tuo dipendente.
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